La photo montre une réunion du personnel au cours de laquelle un enseignant prend la parole tandis qu’un autre lève les yeux au ciel et détourne le regard. D’autres semblent mal à l’aise mais restent silencieux.
Ce qui pose problème, ce n’est pas le désaccord, mais le manque de respect. Les comportements non verbaux traduisent un sentiment d’exclusion et nuisent à la sécurité psychologique.
Il faut éviter de fermer les yeux sur ces moments. Il convient d’adopter une attitude d’écoute respectueuse, de formuler des remarques professionnelles et d’aborder […]
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